Rechtliches
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
2. Datenschutzerklärung
§ 1 Geltungsbereich:
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Smart Fenster & Türen Service (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Leistungsumfang:
(1) Der Auftragnehmer erbringt insbesondere folgende Leistungen:
• Wartung und Einstellung von Fenstern und Türen
• Kleinreparaturen an Fenstern und Türen
• Austausch von Fenstergriffen
• Montage von Insektenschutzsystemen
• Anbringung von Glasfolien
• Nachrüstung von Sicherheitskomponenten
• Montage von Smart-Home-Komponenten
(2) Nicht Bestandteil des Leistungsumfangs sind insbesondere:
• Elektroinstallationen und Arbeiten an der festen Elektroinstallation
• Glaserarbeiten
• Fenstermontagen und Türmontagen
• Statikrelevante Arbeiten
• Arbeiten an tragenden Bauteilen
• Reparaturen oder Austausch kompletter Beschlagsysteme, sofern nicht ausdrücklich vereinbart
• Tätigkeiten, die einer besonderen behördlichen Genehmigung oder handwerksrechtlichen Zulassung bedürfen
(3) Der Auftragnehmer behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die außerhalb des angebotenen Leistungsumfangs liegen.
§ 3 Angebote und Vertragsschluss:
(1) Preisangaben auf der Website, in Werbematerialien oder sonstigen Veröffentlichungen stellen unverbindliche Orientierungswerte dar.
(2) Ein verbindlicher Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
(3) Individuell erstellte Angebote haben Vorrang vor allgemeinen Preisangaben.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers:
(1) Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die zu bearbeitenden Fenster, Türen oder sonstigen Bauteile frei zugänglich sind.
(2) Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer vor Beginn der Arbeiten über bekannte Vorschäden, Mängel, Umbauten oder sonstige Besonderheiten.
(3) Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Mitwirkung können gesondert in Rechnung gestellt werden.
§ 5 Termine und Terminabsagen:
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Terminabsagen durch den Auftraggeber sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
(3) Erfolgt die Absage später oder wird der Termin ohne Mitteilung nicht wahrgenommen, kann eine Ausfallpauschale von 50,00 EUR berechnet werden. Dies sofern dem Auftragnehmer ein entsprechender Schaden entstanden ist.
(4) Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
§ 6 Maßanfertigungen und Sonderbestellungen:
(1) Maßgefertigte Produkte, Sonderanfertigungen sowie individuell für den Auftraggeber beschaffte Waren sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, Maße, Ausführungen und Spezifikationen vor Freigabe sorgfältig zu prüfen.
(3) Nach erfolgter Freigabe können Änderungen nur berücksichtigt werden, soweit dies technisch und wirtschaftlich möglich ist. Hierdurch entstehende Mehrkosten trägt der Auftraggeber.
§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen:
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.
(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung unmittelbar nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig.
(3) Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
• Barzahlung
• Kartenzahlung
• Überweisung
(4) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(6) Anfahrtskosten können gesondert berechnet werden und werden vor Auftragserteilung kommuniziert.
§ 8 Eigentumsvorbehalt:
(1) Gelieferte Waren, Materialien und Bauteile bleiben bis zur vollst ändigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
(2) Vor vollständiger Bezahlung dürfen die gelieferten Waren weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden
.§ 9 Haftung:
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
(4) Für bereits vorhandene Schäden, verdeckte Mängel, altersbedingten Verschleiß oder konstruktive Mängel an Fenstern, Türen oder sonstigen Bauteilen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.
(5) Der Auftragnehmer haftet nicht für Folgeschäden, die auf bereits bestehende Defekte oder nicht erkennbare Vorschäden zurückzuführen sind.
§ 10 Gewährleistung:
(1) Für die erbrachten Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Offensichtliche Mängel sind dem Auftragnehmer möglichst zeitnah nach Feststellung mitzuteilen.
(3) Dem Auftragnehmer ist zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung zu geben.
(4) Soweit im Rahmen der Leistung Produkte, Bauteile oder Systeme von Drittanbietern oder Herstellern geliefert oder verbaut werden, gelten ergänzend die jeweiligen Garantie- und Gewährleistungsbedingungen des Herstellers, soweit diese dem Auftraggeber eingeräumt werden.
(5) Herstellergarantien stellen freiwillige Leistungen des jeweiligen Herstellers dar und bestehen unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten des Auftraggebers gegenüber dem Auftragnehmer.
(6) Der Auftragnehmer übernimmt keine über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehende Garantie für von Herstellern gelieferte Produkte oder Komponenten.
§ 11 Fotos und Dokumentation:
(1) Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Dokumentation der Arbeiten Fotos vor, während und nach der Durchführung anzufertigen.
(2) Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form und nur soweit keine berechtigten Interessen des Auftraggebers entgegenstehen. Eine Veröffentlichung identifizierbarer Objekte oder personenbezogener Daten erfolgt nur mit ausdrücklicher Einweilligung.
§ 12 Schlussbestimmungen:
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweils gesetzliche Regelung.
3. Haftungsausschluss
Datenschutzerklärung
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder
vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine
Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe
gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
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Kontakt
Verantwortlicher/Datenschutzbeauftragter
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Tobias Hellwig , Rosa Luxemburg Straße 4, 04838
Eilenburg Deutschland , 0160 98291842, info@smartfenstertuerenservice.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie direkt unter: Tobias Hellwig
Rosa Luxemburg Straße 4
04838 Eilenburg
016098291842
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Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse,
Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer
Kontaktanfrage. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient
oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit.
b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus
unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht,
aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden
Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von
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oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit.
b DSGVO.
Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus
unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht,
aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden
Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.
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Analyse Werbetracking
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Dauer der Speicherung
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Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
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Fax: +49 351 85471109
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
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f DSGVO, haben Sie das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung
für die Zukunft zu widersprechen.
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für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
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